如何做到少停业或不停业
常见安排有三种:营业结束后夜间盘点、开门前集中盘点,或者分区盘点——营业中先盘后仓和低客流区域,前场货架在客流低谷完成。选哪种方式取决于门店面积、SKU 数量和您能接受的停业时间。
开始盘点时,我们与店长确定截止时点,截止后的销售单据单独标记,保证实物数量和账面数量对应同一时刻。
分区盘点时,已盘区域的商品如果被顾客买走,收银数据会按截止时点区分处理,保证盘点数量与账面口径一致。
- 营业后夜间盘点
- 开门前集中盘点
- 分区盘点,不停业
- 截止后的销售单独处理
门店现场的盘点方法
门店按货架和陈列位编号分区,每个区由一组人员负责,扫描完成后在货架上做标记。促销堆头、冷柜、收银台旁的小商品和后仓最容易漏盘,我们会单独列入检查清单。
药店需要额外关注批号和效期,可在盘点时同步记录近效期商品。条码缺失或与系统不符的商品现场登记并拍照,事后与商品主数据核对。
盘点前一天,我们会请门店整理货架、清点后仓的整箱货,并把待退货和破损商品集中放置,这样盘点当天可以直接开始扫描。
- 促销堆头和端架
- 冷柜与冷藏区
- 收银台周边小商品
- 后仓及退货区
- 药店近效期商品
连锁门店的多店盘点
连锁企业往往需要在较短时间内完成多家门店的盘点。我们按区域编排门店顺序,多个小组并行作业,使用统一的盘点规则和报告模板,便于横向比较各门店的差异率。
每家门店单独出具明细和差异清单,再汇总为连锁层面的报告,让总部看清哪些门店、哪些品类损耗偏高。
多店盘点时,各店的截止时点和销售单据处理方式必须一致,否则汇总后的差异率不具可比性。
- 统一盘点规则
- 统一报告模板
- 按区域编排门店顺序
- 汇总比较各店差异率
盘点之后做什么
我们把门店差异按原因归类,例如收货未入账、调拨未过账、条码错误或疑似损耗,并给出能在门店落实的改进建议,如收货复核、调拨签收和陈列区标识。
如果某些门店的差异率持续偏高,可以把它们纳入循环盘点,对高损耗品类按月复核,在问题扩大之前采取措施。
- 收货当场核对数量
- 调拨双方签收
- 陈列区与价签对应
- 高损耗品类定期复核
您将获得
- 门店分区图与盘点安排
- 按门店、按 SKU 的盘点明细(Excel)
- 门店差异清单及原因归类
- 连锁汇总报告(中英文,PDF)
- 门店流程改进建议
常见问题
一家门店盘点需要多久?
取决于面积和 SKU 数量。了解门店情况后我们会给出人员和时间安排,并尽量在一个营业间隙内完成。
药店盘点能记录批号和效期吗?
可以。盘点时可同步记录批号和效期,并单独列出近效期商品清单。
能同时盘点多个城市的门店吗?
可以。我们以塔什干为基地,可按城市派出多个小组并行作业。